“退”大部分比较正规的广告公司，虽然给你发送第一封邮件时多少显得有点不礼貌，但是它会在信中首先向你道歉，然后说明“如果你对此类信件不感兴趣，可以给某某地址发一封退订信”。对于这类颇有“人情味”的垃圾邮件，你可以按照其信中所说，往它所提供的退订地址发一封空白信，在信件的“主题”栏内填入“unsubscribe”，信件的正文区一般不用填写任何内容。

“拒”某些垃圾邮件是“强买强卖”性质的，它根本没有给你提供退订地址，而且你给它回信要求退订它也不予理睬。对付这种顽固的、不讲道理的垃圾邮件，你只有在邮件软件上进行相应的设置，利用电子邮件软件所提供的过滤功能进行拒收。比如在ＩＥ的“OutlookExpress”软件中，你可以通过“收件箱助理”来完成对垃圾邮件的过滤。

“防” 以上所说，都是在你已经遭遇垃圾邮件的前提下，怎样去摆脱它。要想避免垃圾邮件对你的骚扰，关键是要采取适当的保密措施。无论在聊天室里，还是在各种媒体报刊以及网上论坛、留言板等，都不要轻易公开你的信箱地址，尤其是你经常使用的信箱地址；不要轻易填写网上的各种索取你信箱地址的表格。