环境检查法

对于一些突如其来的硬件故障，如开机无显示等，首先应该看看那些显而易见的问题，比如有没有接通电源？开关是否已打开？软驱里是否有盘没退出来？是不是所有的接线都连接上了……

注册表恢复法

有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，这时我们可以重新启动计算机，并切换到ＭＳ－ＤＯＳ方式下，在Ｃ盘根目录下输入并执行“ｓｃａｎｒｅｇ／ｒｅｓｔｏｒｅ”进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行“Ｒｅｓｔｏｒｅ??还原??”，即可实现对注册表的恢复。

精简启动法

部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行“ｍｓｃｏｎｆｉｇ”程序，关闭启动菜单里除“Ｉｎｔｅｒｎａｔ．ｅｘｅ、Ｓｃａｎｒｅｇｉｓｔｒｙ、Ｓｙｓｔｅｍｔｒａｙ”之外的所有程序。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。

设备替换法

所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能??最好是同一型号的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。

软件测试法

计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在ＤＯＳ下测试硬件的工具，如ＨｗＩｎｆｏ ｆｏｒ ＤＯＳ，它的大小只有５８２ＫＢ，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。